Anda memiliki produk baru yang Anda yakin akan menjadi hit. Itu berita bagus! Tapi bagaimana memasarkan produk baru Anda?

Jika Anda berasumsi bahwa Anda dapat duduk dan menonton desas-desus tentang penawaran baru Anda menyebar seperti api, Anda salah besar.

Produk baru Anda mungkin menjadi masalah besar bagi Anda. Namun, itu tidak membawa bobot yang sama untuk orang lain-terutama jika Anda belum memiliki basis pelanggan yang solid yang dengan penuh semangat mengikuti setiap langkah bisnis Anda.

Dengan mengingat hal itu, diperlukan pengembangan produk dan pemasaran produk yang cerdas agar peluncuran produk berhasil dan mendapatkan penawaran inovatif Anda ke tangan konsumen yang bersemangat.

Jadi, apa yang perlu Anda ketahui untuk melakukan pengenalan produk baru ini? Berikut adalah detail tentang cara mempromosikan produk–dan membuat orang peduli tentangnya.

Tantangan membawa produk baru ke pasar

Pertama, mari kita mulai dengan sedikit berita buruk. Menurut profesor Harvard Business School Clayton Christensen, setiap tahun lebih dari 30.000 produk konsumen baru diluncurkan.

Namun sayangnya, 95% dari mereka gagal.

Kenapa ini?

Ada banyak alasan yang bermain di sini. Ini bisa melibatkan kurangnya permintaan pelanggan. Atau mungkin ada hubungannya dengan struktur harga yang salah.

Namun, banyak ahli menyebutkan kurangnya pemasaran untuk kegagalan produk baru ini.

“Ada beberapa alasan mengapa pengenalan produk baru gagal; namun, yang paling sering kita lihat adalah kurangnya ketelitian di balik perencanaan dan pelaksanaan penjualan dan pemasaran,” jelas Kurt Schroeder dalam posting untuk The Business Journals.

Lagi pula, produk bukanlah semacam “membangunnya dan mereka akan datang” – bahkan perusahaan besar seperti Apple secara agresif memasarkan penawaran baru mereka untuk menghasilkan buzz dan mendapatkan pelanggan di pintu.

Tak perlu dikatakan, pemasaran akan menjadi bagian besar dari teka-teki peluncuran produk Anda.

Tetapi langkah apa yang dapat Anda ambil untuk melakukannya dengan baik?

Untuk mengetahui informasi pemasaran, Ikuti tujuh langkah kunci untuk berhasil memasarkan produk.

Bagaimana cara memasarkan produk

1. Pahami audiens Anda

Langkah pertama dalam setiap inisiatif pemasaran yang sukses adalah memahami dengan tepat kepada siapa Anda memasarkan. Tanyakan kepada siapa pun mencoba menjual bacon kepada vegetarian tidak akan pernah berakhir baik bagi Anda.

Jadi, Anda perlu menggali dan mengidentifikasi target pasar Anda.

  • Siapa pelanggan ideal Anda?
  • Informasi demografis apa yang harus Anda ketahui?
  • Outlet apa yang mereka gunakan untuk mendapatkan informasi mereka?

Meskipun memahami mur dan baut tentang pelanggan Anda itu penting, Anda juga perlu menyelam lebih dalam dengan menjawab satu pertanyaan kunci ini: Masalah apa yang dipecahkan produk Anda untuk mereka?

Agar berhasil, produk Anda harus memiliki beberapa permintaan yang juga berarti perlu memenuhi kebutuhan.

Jika Anda tidak dapat memikirkan satu pun titik nyeri yang ditangani oleh produk Anda?

Nah, itu bisa menjadi indikator bahwa Anda memecahkan masalah yang sebenarnya tidak ada bagi pelanggan Anda.

“Banyak organisasi perlu menjadi lebih baik dalam mengajukan pertanyaan yang tepat sehingga mereka dapat mengatasi masalah yang tepat,” jelas Dwayne Spradlin dalam sebuah posting untuk Harvard Business Review.

“Produk Anda harus benar-benar memecahkan masalah pelanggan Anda dengan cara yang menarik, dan sebagian besar perusahaan produk menghabiskan terlalu sedikit waktu untuk membenamkan diri dalam realitas pelanggan,” kata Spradlin (sekarang CEO Buzz Points) dalam email.

Salah satu cara agar Anda benar-benar mendapatkan pemahaman pelanggan yang Anda butuhkan? Mulailah menjual kepada mereka secara langsung pada awalnya.

“Ini akan memberi Anda keyakinan bahwa ada permintaan untuk produk Anda dan juga akan menciptakan pelanggan yang dapat direferensikan yang dapat Anda hubungi untuk mendapatkan umpan balik produk dan pengemasan sebelum Anda mencapai liga yang lebih besar.”

Dengan melakukan percakapan awal dengan target pasar Anda, Anda tidak hanya akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang tujuan dan tantangan mereka, tetapi juga memiliki kesempatan untuk membuat penyesuaian yang diperlukan untuk produk Anda, struktur harga Anda, atau apa pun sebelum Anda mendapatkan terlalu jauh ke bawah lubang kelinci.

2. Kenali produk Anda

Anda tidak hanya perlu memahami audiens Anda, Anda juga perlu memiliki pemahaman yang mendalam tentang produk Anda.

Ini terutama ketika produk Anda masih dalam tahap awal. Anda perlu menganggap diri Anda sebagai ahli yang tahu segalanya tentang penawaran Anda:

  • Apa itu?
  • Bagaimana cara kerjanya?
  • Berapa harganya?
  • Tantangan apa yang ditanganinya?
  • Bagaimana lebih baik dari pesaing Anda?
  • Apa keuntungan yang ditawarkannya kepada konsumen Anda?

Anda harus menjawab semua pertanyaan tersebut (dan kemudian beberapa!) untuk mengidentifikasi proposisi nilai produk Anda yang akan menjadi benang merah yang menjalin seluruh materi pemasaran dan pesan Anda.

Meskipun tidak dapat disangkal penting untuk memahami seluk beluk produk Anda, Anda juga perlu memastikan bahwa Anda memiliki pemahaman tentang bagaimana produk itu cocok dengan gambaran yang lebih besar untuk target pasar Anda.

Misalnya, promosi penjualan cepat mana yang menurut Anda lebih efektif?

Opsi A: Widget yang kami buat ini menggunakan teknologi tercanggih yang telah kami perbaiki selama berbulan-bulan.

Opsi B: Widget ini akan membantu Anda melacak informasi kontak pelanggan dengan lebih baik, memberdayakan Anda untuk memelihara hubungan tersebut, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan laba Anda.

Jika Anda seperti kebanyakan orang, Opsi B beresonansi dengan Anda jauh lebih banyak daripada Opsi A.

Mengapa demikian? Alih-alih terbungkus dalam fitur produk, itu berfokus secara khusus pada hasil. Pada akhirnya, pelanggan Anda tidak peduli dengan hal-hal di balik layar mereka benar-benar hanya ingin mendengar apa untungnya bagi mereka.

3. Buat rencana

Setelah Anda meletakkan fondasi itu, saatnya membuat rencana.

Ini mungkin terdengar jelas. Tetapi tanpa perincian ini, upaya pemasaran produk Anda akan terasa seperti sedang melakukan perjalanan tanpa peta atau GPS.

Untungnya, Anda memiliki banyak fleksibilitas di sini untuk membuat rencana yang paling sesuai untuk Anda dan produk unik Anda. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang ingin Anda pastikan untuk dijawab saat menentukan langkah selanjutnya:

  • Apa tujuan pendapatan Anda? Selama berapa lama?
  • Berapa harga produk Anda akan diluncurkan?
  • Dengan mengingat hal itu, berapa banyak produk yang Anda perlu jual untuk memenuhi tujuan Anda?
  • Apakah ini jenis produk yang pelanggan akan membeli kelipatan?
  • Apakah Anda memiliki pelanggan lama yang akan tertarik dengan penawaran produk ini?
  • Apa tantangan terbesar Anda dalam membuat pelanggan membeli produk ini?
  • Langkah apa yang akan Anda ambil untuk mengatasi tantangan tersebut?

Dengan refleksi diri itu, Anda dapat mulai menyusun berbagai taktik dan strategi untuk membawa produk Anda ke pasar.

Namun, ingat ini: Anda harus tetap fleksibel. Meluncurkan produk baru adalah proses pembelajaran, dan rencana Anda mungkin memerlukan beberapa penyesuaian (atau bahkan perubahan besar!) di sepanjang jalan.

4. Bersiaplah untuk mendidik

Bayangkan bel pintu Anda baru saja berdering. Anda membuka pintu depan Anda dan ada seorang penjual berdiri di sana dengan penyedot debu. “Ini adalah ruang hampa yang hebat,” katanya, “Anda harus membelinya.”

Apa yang akan kamu lakukan? Anda mungkin akan menutup pintu di hadapannya.

Anda lihat, sebagai bisnis, Anda sangat menyadari semua manfaat dan keuntungan yang ditawarkan produk Anda sendiri.

Tetapi pelanggan Anda tidak segera memiliki pengetahuan yang sama hanya karena Anda menempatkan produk baru Anda di depan mata mereka.

Setiap peluncuran produk baru membutuhkan pendidikan pelanggan tingkat tinggi agar berhasilAnda perlu membantu pelanggan Anda memahami bukan hanya apa produk Anda, tetapi mengapa mereka membutuhkannya dalam hidup mereka. 

Ada banyak hal lain yang dapat Anda lakukan. Tetapi penting untuk diingat bahwa Anda benar-benar perlu mendidik pelanggan Anda.

Ketika bisnis secara membabi buta berasumsi bahwa prospek mereka sudah memiliki informasi yang mereka butuhkan dan hanya membuat pilihan di antara merek, mereka beralih dari pola pikir yang berfokus pada pembelajaran ke pola pikir yang kompetitif, jelas Mark Quinn dalam sebuah artikel untuk Business Insider.

“Konsumen yang cerdas akan memilih untuk membeli dari perusahaan yang mendidiknya tentang masalah ini dan memberinya berbagai solusi. Ketidakegoisan perusahaan itu telah membangun kepercayaan dan kemampuannya untuk mengajarinya telah membeli kesetiaannya di masa depan.”

5. Promosikan, promosikan, dan promosikan lagi

Semua dasar ini penting.

Tapi Anda mungkin bertanya-tanya ini: Kapan Anda benar-benar mempromosikan produk Anda? Kapan Anda akan mulai menggambar lebih banyak orang?

Promosi adalah bagian utama dari peluncuran produk baru Anda.

Namun, upaya promosi Anda akan menjadi tuli jika Anda tidak meluangkan waktu untuk mendapatkan pemahaman terlebih dahulu.

Jadi, sekarang setelah Anda melakukannya, saatnya untuk mulai menyelimuti target pasar Anda dengan berita tentang produk baru Anda. Ada banyak cara berbeda yang dapat Anda lakukan, termasuk (tetapi tentu saja tidak terbatas pada!):

  • Iklan media sosial yang ditargetkan
  • Posting tamu di situs terkait industri
  • Memanfaatkan influencer industri
  • Menghadiri konferensi atau ceramah

Bagaimana Anda bisa memastikan pesan pemasaran Anda benar-benar menarik? Cobalah beberapa taktik ini:

  • Gunakan testimonial dari pelanggan bahagia Anda saat ini. Bukti sosial sangat besar, dan 88% konsumen mempercayai ulasan online sama seperti rekomendasi pribadi.
  • Gunakan statistik dan angka. Yang digunakan tepat di atas kemungkinan menambah legitimasi dalam pikiran Anda sendiri, jadi mengapa tidak memanfaatkan kekuatan yang sama itu dalam upaya pemasaran Anda sendiri?

6. Pelajari apa yang berhasil

Sayangnya, tidak setiap hal yang Anda lakukan akan efektif. Beberapa upaya pemasaran Anda akan menghasilkan hasil yang besar, sementara yang lain tampaknya benar-benar gagal dengan basis konsumen Anda.

Itu normal-terutama ketika Anda baru saja meluncurkan produk Anda.

Namun, Anda tidak ingin terus menyalurkan waktu, energi, dan sumber daya ke dalam inisiatif yang sebenarnya tidak mendorong Anda maju.

Pastikan Anda menjadwalkan waktu secara teratur untuk melihat hasil dan analitik Anda untuk mengidentifikasi bagaimana upaya Anda beresonansi.

  • Apa yang bekerja dengan sangat baik?
  • Apa yang tidak bekerja dengan baik?
  • Penyesuaian apa yang perlu dilakukan untuk terus membuat kemajuan ke depan?

Dengan mengambil kaca pembesar untuk hal-hal yang sudah Anda lakukan, Anda akan terus belajar apa yang efektif untuk produk Anda dan target pasar Anda-membuat Anda semakin dekat untuk mendapatkan strategi manajemen produk yang unggul.

7. Tekan ulangi

Apakah Anda akan melakukan diet selama satu hari dan berharap melihat perbedaan keesokan paginya?

Mungkin tidak. Aturan yang sama berlaku untuk pemasaran produk Anda.

Anda mungkin tidak akan melihat hasil setelah melakukan sesuatu sekali. Memposting satu pembaruan media sosial tidak akan menghasilkan gelombang penjualan. Menyusun satu posting blog tidak akan menjejalkan kotak masuk Anda yang penuh dengan pertanyaan dari pelanggan yang antusias.

Rahasia dengan pemasaran adalah untuk tetap konsisten dan-seperti yang baru saja disebutkan-ulangi apa yang bekerja dengan baik.

“Ketika Anda mencoba-coba pemasaran Anda, Anda benar! Ini tidak akan berhasil. Bukan karena saluran pemasaran itu tidak cocok untuk bisnis Anda, tetapi biasanya karena Anda tidak mempertahankannya cukup lama,” saran Ashley Davis dalam posting untuk Skyline Social.

“Bisnis yang menghasilkan hasil terbaik (dalam hal menghasilkan prospek DAN penjualan) adalah bisnis yang konsisten dalam pemasarannya,” menurut Davis. “Mereka secara teratur mengirimkan pesan yang jelas dan konsisten kepada klien potensial. Bukan hanya selama berminggu-minggu atau berbulan-bulan, tetapi selama bertahun-tahun.”

Jadi, meskipun Anda mungkin ingin sekali meluncurkan produk baru Anda, ingatlah bahwa ini bukan jenis strategi satu-dan-selesai.

Sebuah produk yang sukses akan membutuhkan dosis kesabaran yang besar dan investasi yang nyata dalam waktu dan usaha Anda.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *